库班：我数十年坚持卖廉价票 目标是让达拉斯每个家庭都成为侠密

2月23日讯 近日，独行侠小老板库班在社媒发了一篇长文谈到了摆烂，原文如下。

我的观点是，在我看来，“摆烂”并不像票价的可负担性那么重要。我想提供一些背景。

我认为讨论中的一些人低估了家庭从忠实于一支球队转向追随球员这一转变的长期价值和重要性。

当一个家庭负担得起比赛门票时，他们就会来。这是一种独特的、增进感情的活动，能创造难以忘怀的回忆。当他们以家庭形式前来时，他们不仅成为了球队和球员的粉丝，更成为了一个“独行侠家庭”。

正是这种联系，使得体育不同于其他任何生意。这是一种情感纽带，希望能持续数十年。

这就是为什么独行侠队曾有一段时间提供2美元门票，为什么大卫·斯特恩在90年代停摆后推行10美元门票，为什么每场独行侠比赛都有4000张低于19美元的门票。

其间的数学逻辑在于：提高单张票价带来的边际收入，与培养家庭成为“独行侠家庭”所带来的增量价值之间的比较。我放弃了大约每张票15美元，即每场比赛6万美元的收入。一年就是240万美元。

这是一大笔钱，直到你计算了重新吸引那些因高票价而被挡在球场之外的家庭所需的市场营销、广告和推广费用，并将两者进行比较。再加上球迷通过流媒体和传统电视观看比赛的成本，这也不便宜。

这意味着我们将球队与球迷的连接、与几代家庭建立联系的能力，委托给了社交媒体、流媒体平台、播客、电子邮件通讯和影响力日渐式微的传统媒体。在我看来，这是一个巨大的错误。

如果你只看当下财年的收入，我的做法是错的。但如果你放眼几十年，我的目标是让达拉斯的每个家庭都成为独行侠的球迷，而不是最大化今年的利润表。我认为这将带来的远不止是财务价值。

没有什么比看到主场球迷穿着对方球队的球衣更让我痛心的了。或者将我们的票价定得如此之高，以至于球迷为了能买得起季票而卖掉单场票，或者宁愿用它赚差价也不去看比赛。这导致客队球迷的声势压过了我们的球迷。

在我看来，这是对球队老板和上场球员最大的侮辱。如果你的主场比赛不像主场比赛，那就是失败。

这就是为什么我坐在看台上而不是包厢里，为什么我公开我的邮箱。为了能够连接、询问、倾听。

在我任职期间，关于独行侠比赛有一点：我们将可负担性和观赛体验放在首位。我们可能无法赢得每一场比赛，但我们会想办法确保每一位父母都能获得毕生的快乐——看着他们的孩子整场比赛都容光焕发。或者确保约会的情侣有足够的话题和欢笑。我们能创造的回忆可以持续一生。而这些回忆造就了独行侠家庭。

这对球队而言，远比任何东西都更有价值。

没有球员会永远打球。但是，当孩子们还在上学时，一家人穿着独行侠装备一起在比赛现场拍下的照片；当他们自己有了孩子后；然后几代人乃至整个大家庭因为独行侠而聚在一起的照片——所有这些照片装点着家庭的各个角落。对于一个组织来说，还有什么可能比这更有价值呢？

在我看来，这在财务上也完全说得通。我们生活在一个不确定的世界。每一项运动和联盟都会有起有落。任何运动，只要能维持与家庭的连接，就能度过任何难关。如果它变得和其他生意一样，那可能就不行了。